교환/반품불가 안내

- 자전거는 조립제품의 특성상 가벼운 스크래치로 인한 교환/반품은 불가합니다.

- 단순 변심으로 인한 교환이나 반품의 경우라도 7일이내로 규정하고 있으며 회수 비용은 구매자 부담입니다.

  자전거 왕복 40,000원, 포장자재비 10,000원, 공임비 30,000원 (도서 산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생됩니다.)

  용,부품 왕복 6,000원 펌프, 포크이상 중형 10,000원 (도서 산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생됩니다.)

교환/반품 안내

- 교환/반품 신청시 배송방법 변경은 불가하며, 제품 주문 시 선택한 배송방법대로 교환/반품을 해주셔야 합니다.

- 별도의 협의 없이 취소 및 교환 요청 후 제품을 발송한 경우 '변심반품 및 교환' 사유에 해당하여 발생되는 제반

  비용을 부담해주셔야 합니다.

- 제품 구매 시 지급된 사은품도 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다. 지금된 사은품이 누락된 경우 사은품 비

  용이 청구 될 수 있습니다.

- 교환 및 환불 안내 -

01. 구매상품의 교환/반품은 수령 후 7일 이내 이상여부를 확인하셔서 반드시 판매자와 상담 후 진행해주셔야 정상처리가 가능합니다.
02 . 특히 자전거의 경우 한번이라도 사용하실 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
      꼭, 제품사용 전에 이상여부를 확인하시기 바랍니다.
03. 구성품 누락 및 불량은 별도 발송처리 해드리며, 본제품(자전거)에 대해서는 반품사유가 되지 않습니다.
04. 판매자와 합의없이 임의적으로 상품을 반송하셨을 경우 제품이 반송 될 수 없습니다.
     (임의적인 반송시 환불 절대 불가능)
05. 타 택배 이용시 운임이 추가로 발생하는 부분은 구매자에게 부담됩니다.
06. 타 택배 이용시 추가운임, 분실사고, 처리지연 등의 경우에 대해서는 판매자가 책임지지 않습니다.
07. 미조립(BOX) 자전거를 구매하신 경우 조립용 설명서가 아닌 기본 설명서가 제공되며, 구매자가 임의로 직접 조립하셔야합니다.
     (직접조립시 : PL제조물법에 따라 조립한 당사자가 모든책임을 지게 됩니다.)

- 사용 전 유의사항 -

01. 사용 전에 수령하신 제품과 구매내역 (제품명, 사이즈, 색상)을 확인하시기 바랍니다.
02. 제품의 박스가 훼손 및 멸실될 경우는 A/S,교환,반품이 불가능합니다.
03. 제품 포장박스는 버리지 마시고, 제품의 정상 여부 확인 후 버려주시기 바랍니다.
04. 미조립 자전거를 구매하신 경우: 조립 전에 구성품을 확인 바랍니다.
     조립 자전거를 구매하신 경우: 제품의 파손/변형 여부, 정상 작동 및 이상유무
     (공회전을 통한 구동계와 브레이크 확인)을 반드시 확인 후, 제품 이상시 7일 이내에 하단에 있는 카톡,문자,전화,이메일 접수를 바랍니다.
05. 수령제품 파손 및 이상으로 교환 요청시, 제품의 특성상 맞교환이 불가능합니다.
    (초기 파손 및 이상제품인 경우 반품입고 확인 후 새상품으로 발송처리 해드립니다.)
06. 초기 제품불량으로 반품하실 경우 불편하시겠지만 수령상태시 포장 수준으로 제품이 파손되지않도록 재포장 부탁드립니다.
07. 반품시 연락주시면 문자 및 카톡으로 포장영상을 제공해드립니다.
08. 재포장으로 상품파손 없이 입고된경우 새상품 재발송시에 포장비용과 수고비에 해당하는 자전거 악세서리를 서비스로 드립니다. 

     (단,자전거 구매자에 한해서만 해당)